Los Sistemas de gestión de avisos se ofrecen tanto para el sector sanitario como para ámbitos  de concurrencia pública. Permite que de forma automática a partir de que se detecta una emergencia, todas las personas involucradas puedan actuar con la máxima rapidez.

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Comunicación y gestión de emergencias

El sistema Emergency Manager permite que en caso de emergencia, desde cualquier teléfono de una organización, se pueda marcar el código de aviso de emergencia, registrándose el tipo de incidente además de la ubicación donde se ha producido.

En un servidor externo a la centralita, una aplicación TTS (Text-To-Speech) se encargará de convertir una serie de instrucciones en forma de mensaje de voz o mensaje de texto y transmitirlo. Este mensaje se reproducirá automáticamente en las extensiones telefónicas predefinidas, priorizando la llamada de este aviso sobre cualquier llamada en curso.

Tratándose de una emergencia, si esa extensión está comunicando se cortará la llamada para entrar el aviso de código 0. Asimismo, se registra y controla quién ha escuchado el mensaje, y en caso de no estar disponible esa persona pasará a otro responsable, asegurando en todo momento dar asistencia al paciente afectado.

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  • Sistemas de alarmas basados en VoIP para facilitar las tareas de atención de las enfermeras a los pacientes en hospitales, residencias de ancianos, etc.
  • La enfermera puede recibir varias llamadas de alarma a la vez, ponerlas en espera para atender las más prioritarias, transferirlas, etc.
  • Micrófono activable por voz. El paciente puede avisar en manos libres.
  • Cada altavoz-micrófono es un terminal SIP independiente y puede hablar a la vez.
  • Privacidad: no se puede escuchar a un paciente si éste no activa una alarma.
  • Integración con centralita para llamadas DECT, WiFi, o para hacer y recibir llamadas exteriores.

Otras características y funcionalidades:

  • No requiere unidad de control en la habitación ni en la red. Cableado Ethernet.
  • Arquitectura totalmente IP con máxima movilidad.
  • Supervisión del sistema desde cualquier punto de la red con conexión Ethernet y/o Wifi (PCs, móviles, tablets) o desde cualquier punto externo con conexión internet.
  • Preparado para ampliación de servicios dentro de la habitación: telefonía en habitaciones, videovigilancia, TV por IP, recogida de datos de instrumental médico, conexión Ethernet para huéspedes.
  • Evolución del sistema: integración telefónica externa, envío de alarmas a través de sms, buscas, etc. o sistemas de estadísticas de las alarmas (tipo de alarmas, tiempo de atención, etc.)